Proact on Põhjamaade juhtiv integraator andmesalvestuse, varunduse/taaste, arhiveerimise ja avariitaaste valdkonnas.
Globaalsel tasandil ennustatakse andmemahu enam kui 50 protsendist aastast kasvua (allikas: IDC). Seetõttu kasvab sama kiirusega ka nõudlus uute kuluefektiivsete andmesalvestus- ja arhiveerimistehnoloogiate ja meetodite järgi.
Pakume süsteeme, konsultatsiooniteenuseid, kliendituge ja haldusiteenuseid, mida täiendab meie lai IT-infrastruktuuri alane ekspertiis. Meie lahendused sisaldavad riist- ja tarkvara nii turuliidritelt, kui ka nišitootjatelt, mis on välja töötatud kasutamiseks keerulistes ja nõudlikes IT-keskkondades. Pakume oma klientidele alati nende vajadustest lähtuvaid erilahendusi.
Toetame oma kliente kõikides tööfaasides - lahenduste väljatöötamine, juurutamine, klienditugi ja haldusteenused - seda kõike tänu meie spetsialistide kogemustele ja fookusele. Proacti lahenduste tulemuseks on lihtsustatud haldus ja kuluefektiivsemad operatsioonid klientidele.
Pakume andmesalvestuse ja arhiveerimise lahendusi keerulistes keskkondades, mis sageli on hajutatud mitmesse asukohta milleks on vaja ekspertteadmisi nii operatsioonisüsteemide, andmebaaside, arvutivõrkude, riistvara kui turvalisuse kohta. Klientide poolt esitatud väljakutsed annavad meile võimaluse oma oskusi ja kogemust reaalsetes situatsioonides pidevalt arendada. Seetõttu oleme me hetkel oma valdkonna liidrid Põhjamaades.
Spetsialisti tasemega konsultandid
Meie ligi 200 konsultandi suurepärased teadmised võimaldavad meil aidata oma klientidel säilitada IT operatsioonide efektiivsust, pakkudes vajadusel oskusliku spetsialisti abi.
Tänu pidevale turu ja partnerite nõudmistele vastavale koolitusele ja sertifitseerimisele on Proact alati ühe sammu võrra ees. Proacti konsultandid täidavad sageli nõuandjate ja spetsialistide rolli projekti analüüsifaasis, aga ka väljatöötamise, arendamise ja opereerimise faasides.
Ööpäevaringne klienditugi Põhja-Euroopas
Meie klienditugi pakub klientidele sertifitseeritud ning kõrge kvalifikatsiooniga spetsialiste. Seetõttu on klientidel Proactiga ainult üks kontaktipunkt, mis vastutab klienditoe pakkumise eest kogu lahendusele.
Proacti teenuste hulka kuuluvad riistvara ja tarkvara tugi, seadistused, installatsioon ja opereerimise klienditugi.
Proacti klienditugi on avatud ööpäevaringselt. Me usume, et kliendile tema lähedal kättesaadavad ja sama keelt rääkivad klienditoe insenerid on usaldusväärse kliendisuhte aluseks.
Selektiivne haldusteenus lihtsustab fookust
Kui meie vastutame IT-infrastruktuuri toimimise eest, nagu andmesalvestus, varundus/taaste, arhiveerimine ja avariitaaste, on teil rohkem aega keskenduda oma põhitegevusele.
Meie selektiine haldusteenus pakub standardseid, järeleproovitud ITIL-il põhinevaid protsesse. Selektiivset haldusteenust pakutakse Proacti serverikeskusest või kliendi poolt soovitud asukohas. Selgelt defineeritud SLA- teenusetaseme leping (Service Level Agreement) on eduka koostöö aluseks. See annab klientidele kontrolli tehtud investeeringute üle ja väldib üllatuste tekkimist igapäevases töös.
Maksa mahu suurenedes
Antud kontseptsioon võimaldab Proacti klientidel osta andmesalvestust ja arhiveerimist teenusena ja igale sihtvaldkonnale on olemas pakettlahendused. Ei ole vajadust kohe süsteemidesse ja teenustesse investeerida - kliendid maksavad ainult reaalselt kasutatud mahu eest kindla kuumakse järgi. See kontseptsioon on paindlik ja skaleeritav ning võimaldab samal ajal lihtsamalt ennustada üldiseid kulusid.
Parnerlused ja sertifikaadid
Proact laiendab pidevalt oma partnerite ringi selleks, et pakkuda oma klientidele parimaid lahendusi. Oleme otsustanud töötada erinevate valdkondade turuliidritega kombineerides neid uute tehnoloogiate varaste rakendajatega.
Proacti Grupp annab tööd enam kui 300-le töötajale ja ettevõttel on esindused Taanis, Eestis, Soomes, Lätis, Leedus, Hollandis, Norras ja Rootsis. Ettevõtte algusest alates aastal 1994 oleme installeerinud üle 1700 süsteemi.
Proact asutati aastal 1994 ja ettevõtte emafirma, Proact IT Group AB (publ), on Stockholmi OMX Nordic Exchange'il kirjas sümboli PACT all alates aastast 1999.