Analüüs ja disain
Ettevõtete IT-keskkond areneb tänapäeval kiiresti ja seetõttu on oluline, et andmete salvestamise ja arhiveerimise keskkond on ettevõtte nõuetega vastavuses.
Ettevõte peab olema kindel, et nende arengut toetab stabiilne, neile kohandatud IT-keskkond. Seetõttu peab IT-osakonnal olema erinevatest süsteemidest hea ülevaade ja head teadmised, et otsustada, kas tuleks investeerida täiesti uutesse süsteemidesse, või arendada ja kohandada juba olemasolevaid. Mittesobivasse andmesalvestussüsteemi investeerimine võib osutuda kalliks, tuua kaasa aeglased rakendused ja rahulolematud kasutajad. IT teenused muutuvad ajakulukamaks ja töötajad peavad veetma rohkem aega lahendades probleeme, mille tekkimist oleks saanud õige andmesalvestussüsteemi valimisega üleüldse vältida. Proact on tegelenud vajaduste analüüsiga aastast 1994.
Proacti analüüsiteenused on mõeldud funktsionaalsuse ja jõudluse tagamiseks, aga tulevaste vajaduste välja selgitamiseks. Andmesalvestuskeskkonda uuritakse ja analüüsitakse põhjalikult ning selle käigus dokumenteeritakse selle eelised ja puudused. Proact vaatab üle ja annab hinnangu olemasolevatele protseduuridele tehes samas pakkumise, milles on kirjas, mida tuleks muuta, et saavutada parem jõudlus ja skaleeritavus ning vähem administreerimist, vaadates samuti kuidas oleks võimalik olemasolevas süsteemis uusi teholoogiaid kasutada. Analüüsi tulemuseks on aruanne, mis esitatakse vastavalt kokku lepitud ajakavale nii suuliselt, kui ka kirjalikult.